Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Upstream Trofeeën

door Better Future Factory

Juli 2022

Leverancier: Upstream Trophies by Better Future Factory b.v.

  1. TOEPASSING VAN DEZE VOORWAARDEN

1.1. Deze voorwaarden hebben voorrang op eventuele voorwaarden die door de Koper zijn verstrekt. Door levering van Producten te accepteren, wordt de Koper geacht ermee in te stemmen dat deze voorwaarden van toepassing zijn op het Contract.

1.2. Geen enkele wijziging van deze Voorwaarden is bindend, tenzij Schriftelijk overeengekomen tussen de bevoegde vertegenwoordigers van de Koper en de Leverancier.

  1. PRIJS

2.1 Opgegeven prijzen zijn netto, excl. fabriek.

2.2 De prijzen worden vermeld in euro's, tenzij vooraf is overeengekomen dat in een andere valuta wordt betaald.

2.3 De prijzen zijn exclusief de toepasselijke belasting over de toegevoegde waarde die Afnemer aanvullend aan Leverancier verschuldigd is.

2.4 Leverancier behoudt zich het recht voor om, door de Koper op elk moment voor levering hiervan in kennis te stellen, de prijs van de Producten te verhogen in verband met een stijging van de kosten voor Leverancier die te wijten is aan een factor waarop Leverancier geen invloed heeft, zoals markt- en valutaschommelingen.

  1. LEVERING

3.1 Normaal gesproken wordt vervoer op de volgende dag in rekening gebracht tegen kosten (afhankelijk van gewicht en grootte van de zending). Bestellingen voor export worden afgehandeld volgens de incoterm CPT (Carriage Paid To). 

3.2 Leverancier zal alles in het werk stellen om een leveringsdatum te halen, die hetzij door Leverancier, hetzij door Afnemer is opgegeven, maar indien een koeriersbedrijf vertraging oploopt of er sprake is van een onvoorziene situatie die vertraging veroorzaakt, aanvaardt Leverancier geen aansprakelijkheid voor gevolgschade.

  1. RISICO EN EIGENDOM

4.1. Het risico van de Producten of enig deel van de Producten gaat over op Koper bij het verlaten van het pand van Leverancier.

4.2. De eigendom van de Producten gaat pas over van Leverancier naar Koper nadat Koper alle bedragen heeft betaald die Koper verschuldigd is aan Leverancier op het moment dat de prijs voor de Producten opeisbaar is.

4.3. De Leverancier behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op haar ontwerpen, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk aan de Afnemer zijn overgedragen. Voor alle duidelijkheid erkent de Afnemer dat hij de ontwerpen van de Leverancier niet mag kopiëren of producten mag maken of ontwerpen naar de ontwerpen van de Leverancier of op basis van de ontwerpen van de Leverancier, al dan niet in opdracht.

  1. GRAVEREN EN DRUKKEN

5.1 Hoewel de Leverancier al het mogelijke zal doen om te voldoen aan de specificaties van de klant voor grootte, positie en afwerking van de gravure, kan dit per product verschillen en is dit ter beoordeling van de Leverancier.

5.2 Graveren gebeurt normaal gesproken met een laser. Afdrukken gebeurt normaal gesproken met UV-druk.

5.3 Originatiekosten zijn normaal gesproken eenmalig.

5.4 Beeldmateriaal kan naar goeddunken van de Dienstverlener in rekening worden gebracht.

  1. VERPAKKING

6.1 Leverancier levert niet standaard presentatiedozen voor zijn Producten, maar dozen kunnen tegen meerprijs aan de bestelling worden toegevoegd.

6.2 Bij levering van dozen kan de Leverancier niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door een vervoerder.

  1. BETALING

7.1 Strikt 21 dagen netto vanaf factuurdatum voor bestaande accounts op basis van een ordergeschiedenis van meer dan 2 jaar (onderhevig aan kredietcontrole).

7.2 Alle nieuwe zaken worden strikt op pro-forma basis gedaan. De productie begint pas na ontvangst van de volledige betaling (of gedeeltelijke betaling indien vooraf overeengekomen met de leverancier).

7.3 De Leverancier behoudt zich het recht voor om bestellingen niet te verwerken indien een account buiten zijn voorwaarden valt.

7.4 De Leverancier behoudt zich het recht voor om een rente van 2,5% per kalendermaand in rekening te brengen op alle rekeningen die onbetaald blijven na de kredietperiode van 21 dagen.

7.5 Eventuele vragen met betrekking tot de factuur van Leverancier dienen door de Koper te worden gesteld binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de factuur door de Koper, en indien dergelijke vragen niet binnen deze periode worden gesteld, wordt de Koper geacht te hebben aanvaard dat de gegevens op de factuur van Leverancier correct zijn.

7.6. Indien Producten door Koper zijn besteld onder de voorwaarde dat zij op verzoek van Koper aan Koper dienen te worden geleverd, is Leverancier gerechtigd om Producten die Koper niet voor die datum voor levering heeft aangevraagd één jaar na de datum van het Contract aan Koper te factureren.

  1. SAMENSTELLINGEN

8.1 Monsters worden één maand uitgeleend en zijn normaal gesproken niet belastbaar.

8.2 De Leverancier behoudt zich het recht voor om kosten in rekening te brengen voor niet of beschadigd geretourneerde monsters.

  1. GARANTIE

9.1. Alle Producten worden gegarandeerd tegen materiaal- en fabricagefouten, met uitzondering van fouten die kunnen worden opgevat als artistieke details of kleine defecten als gevolg van het werken met gerecyclede materialen.

9.2 Alle Producten zullen gedurende een periode van twaalf (12) maanden vanaf de verkoopdatum in wezen functioneren in overeenstemming met de specificatie voor dat onderdeel die door de Leverancier op het moment van het aangaan van het Contract is gepubliceerd.

9.3 Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor Producten die door een derde zijn gegraveerd of aangepast.

9.4 Leverancier is niet aansprakelijk voor gebreken in de Producten die voortvloeien uit een door Koper aangeleverde tekening, ontwerp of specificatie;

9.5 De Leverancier is niet aansprakelijk voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, opzettelijke schade, nalatigheid, abnormale werkomstandigheden, het niet opvolgen van de (mondelinge of schriftelijke) instructies van de Leverancier, verkeerd gebruik, onjuiste installatie, wijziging of reparatie van de Producten zonder goedkeuring van de Leverancier;

9.6 Elke vordering van Koper die is gebaseerd op een te late verzending of gebrek in de kwaliteit of staat van de Producten of het niet voldoen daarvan aan de specificatie dient (ongeacht of levering door Koper wordt geweigerd) binnen drie (3) werkdagen na de datum van levering aan Leverancier te worden gemeld. Indien Koper Leverancier niet dienovereenkomstig in kennis stelt, is Koper niet gerechtigd de Producten af te wijzen en is Leverancier niet aansprakelijk voor een dergelijk gebrek of tekortkoming, en is Koper gehouden de prijs te betalen alsof de Producten in overeenstemming met het Contract waren geleverd.

9.7 Indien een geldige claim met betrekking tot een van de Producten die is gebaseerd op een gebrek in de kwaliteit of staat van de Producten of het niet voldoen daarvan aan de specificatie aan Leverancier wordt gemeld in overeenstemming met deze Voorwaarden, heeft Leverancier het recht om de Producten (of het betreffende onderdeel) kosteloos te vervangen of, naar eigen goeddunken van Leverancier, de prijs van de Producten (of een evenredig deel van de prijs) aan Koper terug te betalen, maar Leverancier is verder niet aansprakelijk jegens Koper.

9.8 Behalve met betrekking tot overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van de Leverancier, is de Leverancier niet aansprakelijk jegens de Koper op grond van enige vertegenwoordiging, of enige impliciete garantie, voorwaarde of andere voorwaarde, of enige verplichting naar gewoonterecht, of onder de uitdrukkelijke voorwaarden van het Contract, voor gevolgschade of -verlies (hetzij voor winstderving of anderszins), kosten, uitgaven of andere claims voor gevolgschadevergoeding van welke aard dan ook (en ongeacht of deze zijn veroorzaakt door nalatigheid van de Leverancier, zijn werknemers of agenten of anderszins) die voortvloeien uit of in verband staan met de levering van de Producten of het gebruik of de wederverkoop daarvan door de Koper, behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Voorwaarden.

9.9 De aansprakelijkheid van Leverancier jegens Koper met betrekking tot het Contract of in verband met de levering van de Producten zal niet meer bedragen dan de door Koper betaalde prijs voor de Producten.

  1. ANNULERING/WIJZIGING

10.1 De Koper kan het Contract niet annuleren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier.

10.2 Afnemer draagt de kosten van alle door Leverancier gemaakte kosten met betrekking tot het Contract voorafgaand aan de datum van annulering.

10.3 De Leverancier behoudt zich het recht voor om geannuleerde of geretourneerde goederen naar eigen goeddunken af te voeren.

  1. POSTPONEMENT

Als het evenement waarvoor de trofeeën bedoeld zijn, wordt uitgesteld vanwege Covid-19 of andere omstandigheden waar je geen invloed op hebt:

11.1 Alle artikelen die al zijn vervaardigd of gedeeltelijk zijn vervaardigd, moeten binnen 21 dagen na de oorspronkelijke overeengekomen leverdatum van de bestelling volledig worden betaald voor bestaande accounts.

11.2 Bedragen die op pro-formabasis zijn betaald, worden ingehouden en de awards worden ingepland voor levering volgens de nieuwe overeengekomen leveringsdatum of worden ingehouden totdat een nieuwe datum is overeengekomen.

  1. OVERMACHT

12.1 De Leverancier is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van het Contract voor zover deze tekortkoming of vertraging wordt veroorzaakt door een Geval van Overmacht. Onder Gebeurtenis van Overmacht wordt verstaan elke gebeurtenis buiten de redelijke macht van de Leverancier die door haar aard niet kon worden voorzien, of, indien zij kon worden voorzien, onvermijdelijk was, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

12.1.1 explosie, overstroming, storm, brand of ongeval;

12.1.2 epidemieën of soortgelijke gebeurtenissen

12.1.3 oorlog of oorlogsdreiging, sabotage, oproer, binnenlandse onlusten of vordering;

12.1.4 handelingen, beperkingen, verordeningen, verbodsbepalingen of maatregelen van welke aard dan ook van enige gouvernementele, parlementaire of lokale autoriteit;

12.1.5 import- of exportvoorschriften of embargo's;

12.1.6 stakingen, uitsluitingen of andere arbeidsconflicten of handelsgeschillen (waarbij werknemers van de Leverancier of van een derde partij betrokken zijn);

12.1.7 moeilijkheden bij het verkrijgen van grondstoffen, arbeid, brandstof, onderdelen of machines; of

12.1.8 stroomuitval of machinebreuk.

  1. GEGEVENSBESCHERMING

Gedurende de looptijd van de Overeenkomst erkennen de partijen en komen overeen dat de Leverancier persoonsgegevens mag inzien, ontvangen, genereren, opslaan en/of anderszins verwerken om zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst na te komen. Het type persoonsgegevens dat de Leverancier op grond van deze Overeenkomst mogelijk moet verwerken, omvat namen, adressen en andere contactgegevens.

nl_NL